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COMO USAR EL SISTEMA I.A.S. CALL-BACK 


INSTRUCCIONES

1.- Digite el número de acceso dado a usted. Este número será 001 305 + SU SEÑA DE ACCESO, usted deverá digitar como una llamada regular de su pais para los E.U.A .Después de un toque, por favor coloque el telefono en el gancho, pues el sistema lo llamará a usted de vuelta,( la llamada no será contabilizada pues no fue completada, apenas acciono el sistema Call-Back ).

2.- Cuando usted reciba la llamada de vuelta, atienda el telefono, usted escuchará un mensaje : " por favor digite el número deseado seguido de la tecla numeral ( # ) " despues del mensaje usted escuchará un ton contínuo.

3.- Usted no precisa escuchar el mensaje entero o esperar el ton contínuo para comenzar a digitar el número deseado, usted puede digitar inmediatamente al inicio del mensaje.


Por favor entre con el número deseado digitando como sigue :

  • Se usted estuviera llamando USA o Canada :
1 + el código de área ( sin el cero ) + el número deseado + la tecla " # "
  • Cualquier otro pais :
011+ el código del país + el código de área ( sin el cero ) + el número deseado + la tecla " # " 

4.- Otra llamada - Si usted desea llamar para otro local, no cuelgue, apriete las teclas "# # 0 # ", el sistema providenciará para que usted digite otro número.

5.- Error en la llamada - Si usted erra antes de digitar totalmente el número deseado ( antes de haver digitado la tecla # ) , usted puede recomezar apretando la tecla asteristico ( * ) .

6.- Para desconectar - Si usted estava conectado presione la tecla asteristico dos vezes ( * * ), o si su llamada estava ocupada o no atendieron, desconecte el telefone normalmente y tente nuevamente mas tarde.


El sistema inicia el proceso de tiempo de uso, quando usted recibe la señal de la linea de los E.U.A. 

siendo que aquellas que no fueran completadas ( ocupado o nadie atiende ) con duración maxima de 45 segundos, no seran cobradas. 


    Crédito - Si usted usó todo su crédito disponible el sistema le comunicará a traves de un continuo toque de (campanilla ) que será escuchado cuando activar su número de acceso. Si usted no tuviera ningún crédito disponible el sistema no lo llamará de vuelta,y tendra que esperar el comienzo del mes siguiente para poder llamar.

    Cuenta - Usted pagara su cuenta a traves de la factura normal de su Tarjeta de crédito internacional. Nosotros le enviamos un estrato mensual que sirve como material de apoyo para su mayor control sobre sus gastos. 

    El estrato demuestra - La fecha, Hora, número del teléfono del cual fue hecha la llamada, número del teléfono de destino, País llamado, Duración y el costo de la llamada. ( su primera cuenta detallada  llegará en lo máximo 45 días , después de su primera llamada )

( Las llamadas son descontadas de su tarjeta de crédito entre los días 01 y 10 de cada mes )

Modelo de la cuenta detallada

Invoice Details

Date  Time  From  To  City/Country ST Duration   Charge  Line Summary 
01/01/99 08:17 55 xxxxxxxx 49 xxxxxxxx Germany       00:08:18        $. 6.06
01/04/99 09:25 55 xxxxxxxx 323 xxxxxxx CA 00:25:18         $.15.94
01/08/99 11:00 55 xxxxxxxx 32 xxxxxxxx Belgica       00:32:18         $. 0.88
01/15/99 13:20 55 xxxxxxxx 305 xxxxxxx MIAMI  FL 00:50:30         $.30.30
01/18/99 15:17 55 xxxxxxxx 305 xxxxxxx MIAMI  FL 00:48:06         $.28.86
01/19/99 17:45 55 xxxxxxxx 39 xxxxxxxx Italy       00:02:00          $. 1.74
01/26/99 18:36 55 xxxxxxxx 27 xxxxxxxx South Afri   a  00:02:54          $. 3.42
01/27/99 19:21 55 xxxxxxxx 351xxxxxxxx Portugal       00:03:06          $. 3.07
===== Sub-total by access no : xxxxxxx $.90.27
Net to Pay : $.90.27

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